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よくある質問

 

■お申し込み前のご質問

電話とメールだけでも大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。
電話とメールだけでも、しっかりとヒアリングさせて頂くことで安心してご利用いただけます。

打合せをしたいのですが、訪問していただけますか?

はい、ご訪問可能エリアでしたら無料で訪問させていただきます。
また、エリア外の場合は別途交通費が発生する場合がございますが、ご訪問可能な日もございますので一度お気軽にお問い合わせください。

予算が決まっているのですが、それに合わせて提案していただけますか?

もちろんです!
作りたいもの、ご予算をご提示いただければ、ご予算内でできる最高のものをご提案させていただきます。

少ない部数でも大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。
料金表は1,000部~表示のものもございますが、100部から対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。

料金が載っていないものも制作してもらえますか?

もちろんです!
WEBサイトに掲載していない、商品・部数・素材・加工も可能ですのでお気軽にご相談ください。

■制作に関してのご質問

追加料金が発生することもありますか?

基本的にはございません。
ただし、料金表明記以外の【その他対応可能用紙】をご希望の場合や、料金に含まれていない加工等をご希望の場合は別途追加料金が発生します。

その際は、再度お見積りをさせていただきますのでご安心ください。

修正は何回してもらえますか?

修正は基本的には2回まで無料でさせていただけます。
ただし、一度決定したデザインと全く違うデザインにしたい場合や、大部分を占める修正は別途追加料金が発生することもございますのでご了承ください。

途中でキャンセルできますか?

申し訳ございません。途中キャンセルはお受けできません。

やむを得ずキャンセルをさせる場合はキャンセル料が発生します。

お申込み後制作着手前・・・デザイン費の30%

制作中・・・制作費から印刷代を引いた料金

印刷後・・・お見積り金額の100%

■完成後のご質問

2か所に分けて発送してもらうことはできますか?

可能ですが、追加料金が発生します。
1か所目は送料も価格に含まれていますので、2か所目に発送する送料をご負担いただくことになります。

データはもらえますか?

データはお渡ししておりません。
印刷物に関しましては実際に紙に印刷されたものが商品になりますので、元データは商品には含まれません。

また、著作権等も弊社所有のものになりますのでご了承ください。

増刷はお願いできますか?

もちろん、大丈夫です。
その際は、部数・紙質等によりお見積りをさせていただきます。

また、修正等がございましたら修正ご増刷することも可能ですのでお気軽にご相談ください。(修正には修正料金が発生します。)

まだ、ご不安な点等ございましたら些細なことでもお気軽にご相談ください。

 

 

 

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