
地域密着産業だからこそ”ファン客”を増やす美容室・美容院の経営が必要と多くの美容室経営者の方はお考えだと思います。

美容室の経営を図で表したバスタブ論。
新規10人、失客12人では二人づつ水は減っていく・・・。
逆に、新規10人、失客7人ならば、3人づつ水は増えていく・・・。
実にわかりやすいが、具体的ではなかった!


現在の美容室・美容院で導入されている集計機能付きのレジでは
・新規再来率
・2~3回目再来率
・固定再来率
・総合再来率
と4つの指標がございます。
その4つに基づいた、3層バスタブ論を理解することで
スピーディーな売り上げの拡大のお手伝いが実現しました。